Discagem e gestão de chamadas

CoyotteWCall

Organize discagens, operadores e resultados em um só lugar.

Um ambiente para preparar os contatos, configurar a discagem, acompanhar os operadores e consultar os resultados da operação.

Sobre

Discagem organizada. Operação acompanhada.

Preparação da base e das regras
Os contatos são organizados em carteiras e a equipe define os parâmetros da discagem, como intervalo, número de tentativas e filtros de rediscagem.
Acompanhamento da equipe em operação
O painel mostra os estados dos operadores, as chamadas atendidas e a situação dos contatos para acompanhar a rotina em um só ambiente.
Resultados visíveis em cada etapa
Os relatórios apresentam chamadas por status, horário e lote, ajudando a entender a cobertura da base e a evolução da operação.